01.作品提交相关问题
Q1、从微信里进入参赛系统，提交作品时为什么无法支付报名官费？
请不要使用微信浏览器进行参赛报名，推荐使用IE或QQ、火狐浏览器，并选择极速浏览模式。
Q2、报名页面为什么没有上传作品文件的按钮，也无法上传作品文件？
浏览器可能存在兼容问题，建议使用IE或QQ、火狐浏览器，选择极速浏览模式，并重新登录投稿。
Q3、参赛者投稿有数量限制吗？
本届赛事不限制投稿作品数量，参赛者可以按照自己的意愿投递多个赛道、多件作品。
Q4、每组作品最多可添加几个成员？
参赛者（含第一作者）最多不超过3人；指导老师不超过2人。
请同学们在提交作品时仔细核查团队成员信息，提交后在截稿前可修改作品及参赛者信息。
Q5、参赛者可以跨校/单位组队参赛吗？
可以跨校/单位组队参赛，系统默认作品参赛者1为第一作者，由投稿者添加其他参赛者
Q6、能不能先报名再补交作品？
可以，参赛者需先上传作品，填报参赛信息后才能完成报名，报名后在截稿前均可修改作品及参赛者信息，但不可修改报名者数量。
Q7：作品提报时，展示海报和作品文件都必须提交吗？格式有什么要求？
提交作品参赛，展示海报是必须按照作品展板海报排版并提交的，最多五张（绘本类可放宽至10张），以JPG或PNG（无损）格式上传。作品文件可按需提交，大小建议在500M以内，以压缩文件ZIP格式上传。
Q8：作品提报时，上传作品文件中途卡顿失败怎么办？
上传作品文件中途卡顿失败，大部分原因是因为作品文件过大，上传网速卡顿不稳定引起的。如果您上传的作品文件大于100M，建议您压缩文件内容并错峰上传，或将作品文件发送至邮箱：aaward@a-award.com。并标注作品号及作者信息。
Q9: 学生组【在校学生填报】、专业组【个人设计师/单位填报】、院校统一组织【院校账号提报】 、院校独立参赛端的区别和要求是什么？
在校学生（含高职/本科/研究生）可选择参加【学生组】或【专业组】，参赛渠道可以通过：
1.院校未统一组织参赛的或个人参赛的可以直接通过大赛系统报名参赛；
2.院校统一组织的，可按照各院校要求通过院校账号提交；
3.如果院校开启过独立的参赛端系统，也可直接通过院校端系统注册报名参赛。（院校独立端系统9月1日开放报名）
02.提交作品修改相关问题
Q1：已经提交参赛的作品项目，作品内信息能否修改？
已经提报的作品项目可以在截稿前修改作品内的相关信息，包括：作品名称、组别、作者信息及作品文件内容，但不可修改报名者数量，如报名时只填写了二位参赛者信息，需要提交后修改/添加第三位参赛者信息时，则无法添加，只能修改提交前填写的二位参赛者信息。
Q2：如果提交的作品项目信息有错误怎么办？
已经提交的作品项目信息，包括：作品名称、组别、作者信息及作品文件内容，有错误，如确需修改的，截稿前可通过登录提报账号-在个人中心-我的活动处-选择对应的作品，点击修改，进行修改。如截稿后，可联系大赛赛委会负责人员，微信：a-award 邮箱：aaward@a-award.com处理。
Q3：已经提交的作品项目，能否删除？如何删除？
已提交的作品项目无法删除。
03.作品排版相关问题
Q1、提交作品的展示海报必须要使用“海报模板”文件排版吗？
所有赛道必须使用“海报模板”进行排版后再提交报名，如未提交，可在截稿前修改，如未修改，评审时会进行扣分。
Q2、大赛评审只看作品的展示海报吗？
展示海报将作为主要的评分项，投稿时所提交的展示海报和参赛作品都会展示到评审页面。
Q3、如何下载“海报模板”文件？
可在官网首页点击下载中心进入下载。
Q4、设计说明的字体有没有要求？
没有要求，无版权争议的字体均可使用。
04.账号相关问题
Q1、忘记密码了怎么办？
推荐：推荐使用微信第三方登录，注册账号后需要绑定邮箱，绑定后也可使用邮箱登录账号，并可以使用邮箱找回密码。
Q2、大赛参赛系统和各院校端参赛系统账号通用吗？
不通用，需要重新注册账号，注意区分大赛参赛系统和各院校端参赛系统：查看左上方logo，如果为院校logo则为院校端系统，如果为大赛赛事logo则为大赛参赛系统。
Q3、登录后个人信息需要完善吗？
没有强制必须完善个人信息。
没有要求，无版权争议的字体均可使用。
04.入驻院校及协办单位相关问题
Q1、协办单位和入驻院校有什么区别？
协办单位仅针对本届年度奖（2026届），申请通过后本校学生通过专属入口参赛免收报名费，权益仅限本届有效，下一届须重新申请。
入驻院校是创赛云平台的长期合作院校，默认有效期三年，适用于平台内多项赛事。两者可同时申请，互不冲突。
Q2、协办单位免费参赛的范围是什么？
仅限本届年度奖（2026届）的参赛报名费。其他比赛不享受免费，如需参加其他比赛，须另行申请入驻院校。
Q3、本届协办单位资格能否延续到下一届？
不能。协办单位资格仅限本届有效，下一届年度奖启动后须重新提交申请，经组委会审核通过后方可获得新一届协办资格。
Q4、已经是协办单位，还能申请入驻院校吗？
可以。协办单位可另行申请成为入驻院校，需签订入驻协议，通过后即享有入驻院校的全部权益（三年有效期、全平台赛事服务等）。原有协办单位权益不受影响。
Q5、已经是入驻院校，还能申请成为本届协办单位吗？
可以。入驻院校可直接提交协办单位申请表，审核通过后即享有本届年度奖的协办单位权益。入驻院校身份不受影响。
Q6、如何查询本校是否已开通入驻院校？
需添加组委会微信（a-award），由工作人员辅助查询
Q7、协办单位、入驻院校的免费名额有限制吗？
非定向主题每人限免费投稿1份。定向主题和公益主题本身即为免费赛道，不占用协办单位免费名额。
Q8、申请协办单位需要费用吗？
不需要。协办单位申请不收取任何费用。
Q9、入驻院校申请需要费用吗？
不需要，但需要额外签订学院申请表，填写并盖章（学院盖章）
如有其他问题，可添加组委会微信（a-award）咨询
